Minimer nedetid med professionel support på stedet
HP 4 års onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte hjem til dig eller din virksomhed elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med logistik og transporttid, som ofte forlænger reparationstiden. Du sikrer en stabil drift af din desktop, da eksperterne kommer til dig. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende. Med denne dækning får du tryghed i hele produktets levetid.
Next Business Day service i 48 måneder
- 4 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- 48 måneders serviceperiode giver fuld tryghed over en længere årrække
- Specialiseret desktop-support sikrer korrekt håndtering af din hardware
Praktisk implementering af supporten
Denne supportaftale er specifikt udviklet til HP desktop-modeller. Den dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben på stedet for at genoprette funktionaliteten. Når en fejl opstår, koordineres besøget, så teknikeren ankommer hurtigst muligt. Dette gør den velegnet til kontormiljøer, hvor flere maskiner skal holdes kørende uden afbrydelser. Supporten integreres direkte med dit produkt via MPN UE5V0E. Du slipper for bekymringer om fragt og risiko for transportskader på dit udstyr.