Minimer nedetid med professionel onsite-support
Denne supportpakke fra HP er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres IT-infrastruktur. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation fjernes behovet for at sende hardware til et værksted. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Med forudsigende registreringsadvarsler kan potentielle fejl identificeres, før de medfører nedbrud. Det sikrer en stabil drift af dine MWS-enheder over en længere periode. Du får en tryghed i, at specialister håndterer hardwareproblemerne direkte på din adresse.
48 måneders dækning med onsite-service
- 48 måneders dækning sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din hardware
- Onsite-support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at forebygge nedbrud før de opstår
- Foretrukken adgang giver hurtigere vej til assistance ved kritiske fejl
- DMR og TRV integration optimerer håndteringen af reservedele og udskiftninger
- Specialiseret til MWS sikrer at supporten er tilpasset dine specifikke systemer
Implementering og kompatibilitet
Supportaftalen er specifikt udviklet til HP MWS-produkter for at sikre maksimal kompatibilitet. Den dækker alle aspekter af onsite-service, så du slipper for logistikken ved reparationer. Pakken inkluderer både den tekniske assistance og de forudsigende værktøjer til overvågning. Det er en optimal løsning til professionelle miljøer, hvor oppetid er prioriteret højest. Ved aktivering integreres supporten direkte med dit produkt via MPN UF4K0E. Du får en omfattende serviceaftale, der strækker sig over fire år.