Minimer nedetid med professionel onsite-support
Denne supportaftale fra HP er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop på deres arbejdsstationer. Ved at flytte fejlretningen direkte ud til hardwaren elimineres transporttid og risikoen for skader under forsendelse. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig driftsmodel og hurtig assistance ved hardwarefejl. Med forudsigende registreringsadvarsler kan potentielle problemer håndteres, før de påvirker produktiviteten. Det sikrer, at kritiske arbejdsstationer forbliver operationelle i hele deres levetid. Dette er en investering i stabilitet og teknisk tryghed for professionelle miljøer.
4 års onsite-support med forudsigende advarsler
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og tryghed for din hardware
- Onsite-service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at identificere fejl før de opstår
- Foretrukken adgang giver hurtigere vej til teknisk assistance
- 48 måneders dækningsperiode giver fuldt overlap med produktets primære livscyklus
Implementering og kompatibilitet
Supportpakken er specifikt udviklet til HP Workstations (HE WS) for at sikre optimal kompatibilitet med hardwaren. Den dækker alle nødvendige onsite-indgreb i en periode på 4 år. Ved aktivering får virksomheden adgang til DMR og prioriteret support. Dette gør det muligt at vedligeholde en høj oppetid i krævende produktionsmiljøer. Aftalen inkluderer den nødvendige tekniske ekspertise til at løse hardwareproblemer på stedet. Den er velegnet til både enkeltstående arbejdsstationer og større serverparker i virksomhedsregi.
