Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl på deres bærbar pc. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på arbejdspladsen elimineres behovet for at sende udstyret til et værksted. Løsningen reducerer risikoen for produktivitetstab, da teknikerne kommer til dig. Med forudsigende registreringsadvarsler kan potentielle problemer ofte identificeres, før de fører til nedbrud. Det sikrer en stabil drift af it-infrastrukturen i hverdagen. Supporten giver tryghed for, at kritiske værktøjer hurtigt kommer i drift igen.
36 måneders dækning med on-site service
- 36 måneders dækningsperiode sikrer langsigtede driftsgarantier for din bærbar pc
- Support på stedet eliminerer transporttid og ventetid på værksteder
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at forebygge uforudsete nedbrud
- Foretrukken adgang sikrer hurtigere hjælp ved kritiske fejl
- Tilbageholdelse af defekte medier beskytter følsomme data ved at beholde defekte komponenter
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HP bærbare computere. Den er ideel til medarbejdere, der arbejder remote eller på kontoret, hvor hurtig assistance er afgørende. Ved at aktivere supporten får virksomheden en direkte linje til teknisk ekspertise. Pakken inkluderer både den forebyggende overvågning og den fysiske reparation på lokationen. Det er en effektiv måde at administrere it-risici på tværs af organisationen. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i hele perioden på tre år.
