Minimer nedetid med proaktiv it-support
Denne supportpakke er designet til virksomheder, der benytter HP Mobile Workstations og ikke kan acceptere driftsstop. Ved at kombinere onsite service med prædiktiv overvågning løses problemerne, ofte før de påvirker brugeren. Det er den ideelle løsning til professionelle, hvis arbejdsgang kræver maksimal oppetid og hurtig assistance. Du slipper for besværet med at sende hardware til et værksted, da hjælpen kommer til dig. Pakken sikrer, at din kritiske hardware forbliver operationel under alle omstændigheder. Det giver tryghed for både it-afdelingen og slutbrugeren.
36 måneders onsite support med ADP og Predictive Detection
- 36 måneders dækning sikrer stabil drift og support i tre hele år
- Onsite support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Predictive Detection Alerts systemet varsler om potentielle fejl før de opstår
- ADP (Accidental Damage Protection) beskyttelse mod uheldige skader i hverdagen
- Preferential Access prioriteret adgang til supportressourcer
- Dedikeret til MWS optimeret specifikt til HP Mobile Workstations
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale aktiveres på din HP Mobile Workstation for at sikre kontinuerlig drift. Den er særligt velegnet til mobile professionelle, der arbejder på tværs af forskellige lokationer. Supporten dækker både softwaremæssige og hardwaremæssige udfordringer direkte på arbejdspladsen. Med ADP er du dækket ved uheld, hvilket reducerer risikoen for uforudsete udgifter. Løsningen er kompatibel med udvalgte HP MWS-modeller. Pakken inkluderer den fulde serviceperiode på 36 måneder fra aktiveringsdatoen.
