Sikring af driftstiden for din bærbare computer
HP 3 års onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Ved at flytte supporten direkte ud til brugeren elimineres behovet for at sende hardwaren til et værksted. Dette løser problemet med lange ventetider og logistiske udfordringer ved reparationer. Løsningen sikrer, at tekniske problemer bliver håndteret hurtigt og effektivt på lokationen. Det giver tryghed for it-afdelingen og minimerer produktivitetstab for medarbejderen. Supporten er skræddersyet til eksterne bærbare computere.
36 måneders dækning med onsite support
- 36 måneders dækningsperiode sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Onsite support reparationer udføres direkte på din lokation
- DMR + TRV inkludering udvidet service til eksterne bærbare
- Professionel fejlfinding hurtig diagnosticering af hardwareproblemer
- Minimeret nedetid hurtigere udbedring end ved traditionelt værkstedsbesøg
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er specifikt udviklet til eksterne bærbare computere fra HP. Den er ideel til mobile medarbejdere eller virksomheder med flere lokationer, hvor transport af hardware er besværlig. Ved tekniske fejl kontaktes supporten, hvorefter en tekniker kommer ud til udstyret. Dette fjerner behovet for at pakke og sende computeren via fragtfirmaer. Pakken dækker i alt 3 år fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter MPN UG5R2E.
