Sikkerhed og driftstabilitet til din bærbare
HP onsite support med ADP og TRV er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Denne servicepakke løser problemet med langsomme reparationer ved at flytte supporten direkte ud til brugeren. Ved at kombinere teknisk assistance med beskyttelse mod uheld sikres en stabil drift af it-udstyret. Det minimerer risikoen for produktivitetstab, når uforudsete hændelser opstår. Løsningen er ideel til mobile medarbejdere, hvor udstyret udsættes for højere risiko i hverdagen. Du får tryghed gennem en omfattende dækning af din eksterne notebook.
36 måneders dækning med onsite support
- 36 måneders dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Onsite support minimerer nedetid ved at få teknikeren direkte til lokationen
- ADP (Accidental Damage Protection) dækker uforudsete skader på udstyret
- TRV (Transport Risk) beskytter mod skader under transport af enheden
- Professionel service sikrer korrekt fejlfinding og reparation af notebooken
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er specifikt udviklet til eksterne bærbare computere fra HP. Den er velegnet til både kontormiljøer og medarbejdere på farten, hvor risikoen for fysiske skader er forøget. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende hardwaren til et centralt værksted og vente på returnering. Serviceaftalen dækker i alt tre år fra aktiveringsdatoen. Den integreres direkte med dit eksisterende HP-udstyr for at sikre maksimal oppetid.
