Sikkerhed og driftstabilitet til din bærbare computer
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Ved at kombinere onsite support med ADP, DMR og TRV sikrer du, at din bærbare computer hurtigt bliver operationel igen ved fejl eller uheld. Det fjerner usikkerheden ved uforudsete skader og reducerer administrationen omkring reparationer. Løsningen er ideel til medarbejdere, der arbejder mobilt, og hvor hardwaren er udsat for daglig slitage. Du får en direkte vej til teknisk assistance uden at skulle sende udstyret til et værksted. Dette minimerer produktivitetstabet for den enkelte bruger.
36 måneders omfattende dækning af hardware
- 36 måneders dækning sikrer langvarig beskyttelse af din investering
- Onsite support reparationer udføres direkte på din lokation
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning ved uheld og fysiske skader
- DMR (Defective Media Replacement) hurtig udskiftning af defekte lagringsmedier
- TRV (Travel) support der dækker dig, mens du er på rejse
Implementering og anvendelse
Supportaftalen er specifikt udviklet til eksterne notebooks fra HP. Den aktiveres sammen med hardwaren og gælder i en periode på 3 år. Ved fejl eller skader kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende computeren med posten til et servicecenter. Pakken inkluderer både beskyttelse mod hændelige uheld og teknisk assistance. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter MPN UG4Q7E. Dette gør den velegnet til både kontorbrug og mobile arbejdsstationer.