Minimer nedetid med omfattende support til din bærbar
Denne supportpakke fra HP er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle driftsstop i deres daglige arbejde. Ved at flytte fejlfinding og reparation ud på lokationen sikres det, at hardwareproblemer løses hurtigt uden at udstyret skal sendes væk. Løsningen adresserer risikoen for uforudsete skader og tekniske fejl, der kan lamme produktiviteten. Med forudsigende advarsler kan potentielle problemer ofte identificeres, før de fører til et egentligt nedbrud. Det er en investering i driftsikkerhed og tryghed for it-infrastrukturen. Supporten dækker kritiske komponenter og sikrer hurtig genopretning af arbejdsgangen.
36 måneders onsite-support med ADP og DMR
- 36 måneders dækning sikrer langvarig tryghed og stabil drift over tre år.
- Onsite-support betyder at teknikeren kommer til dig, så du slipper for transport af udstyret.
- ADP (Accidental Damage Protection) beskytter mod uheldige skader, der ikke dækkes af standardgarantien.
- DMR (Defective Media Retention) gør det muligt at beholde defekte harddiske af hensyn til datasikkerhed.
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at identificere hardwarefejl, før de forårsager nedbrud.
- TRV (Travel) sikrer at supporten er tilgængelig, selv når du er på rejse.
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HP bærbare computere. Den er ideel til medarbejdere, der arbejder mobilt eller på forskellige lokationer, hvor hurtig assistance er kritisk. Ved aktivering får virksomheden adgang til foretrukken adgang til supportressourcer. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk assistance ved hardwarefejl. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter UG5L2E-serviceniveauet. Supporten administreres direkte gennem HP's serviceorganisation.
