Sikring af driftstabilitet for professionelle arbejdsstationer
Denne supportaftale er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Ved at tilføje Post Warranty-support sikrer du, at dit udstyr forbliver operationelt, selv efter den oprindelige garanti er udløbet. Løsningen minimerer risikoen for produktionsstop gennem proaktiv overvågning og hurtig assistance. Med Predictive Detection Alerts kan potentielle fejl identificeres, før de fører til systemnedbrud. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsmiljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Du får tryghed gennem direkte adgang til ekspertise og onsite service.
12 måneders onsite support med Predictive Detection Alerts
- 12 måneders dækning sikrer kontinuerlig beskyttelse af dit udstyr i et helt år
- Onsite support minimerer transporttid ved at bringe teknikeren direkte til din lokation
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle hardwarefejl proaktivt for at forebygge nedetid
- Pref Access til ekstern LE WS giver prioriteret adgang til specialiseret support for arbejdsstationer
- Post Warranty-dækning forlænger din tryghed efter udløbet af standardgarantien
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er specifikt målrettet HP arbejdsstationer, hvor driftssikkerhed er prioriteret. Den aktiveres som en tillægsservice til eksisterende hardware for at lukke hullet mellem garantiperioder. Ved fejl vil teknikere komme ud til din adresse, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et værksted. Systemet integreres med overvågningsværktøjer, der sender advarsler ved tegn på komponentfejl. Dette gør det muligt at planlægge vedligeholdelse uden at forstyrre den daglige drift. Pakken inkluderer den tekniske support og onsite assistance i den angivne periode.
