Sikret drift og hurtig hjælp ved hardwarefejl
HP Care Pack Post Warranty Onsite Care er designet til virksomheder og professionelle, der ønsker at eliminere nedetid efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere din support sikrer du, at kritiske hardwareproblemer bliver løst direkte på din lokation. Dette fjerner behovet for at sende udstyr til et værksted, hvilket minimerer afbrydelser i dit daglige arbejde. Løsningen er ideel til miljøer, hvor hardwarens oppetid er afgørende for produktiviteten. Du får tryghed gennem direkte adgang til teknisk assistance, når det er mest nødvendigt. Dette er en effektiv måde at forlænge livscyklussen på dit IT-udstyr.
12 måneders on-site hardware support med DMR
- 12 måneders dækning sikrer kontinuerlig support i et helt år
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- Hardware support dækker fejl på de fysiske komponenter
- Med DMR inkluderer defekt materiale returnering (Defective Medium Retention)
- Professionel assistance hurtig fejlfinding og udbedring af hardwareproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende HP-hardware efter den oprindelige garantiperiode er udløbet. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker en fastlagt serviceaftale for at undgå uforudsete reparationsomkostninger. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din lokation for at udbedre fejlen on-site. DMR-funktionen sikrer, at du kan beholde defekte medier, hvilket er vigtigt for datasikkerheden i visse organisationer. Pakken dækker hardwaren i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med denne Care Pack.
