Sikkerhed og driftstabilitet til din IT-infrastruktur
HP Care Pack Post Warranty Onsite Care er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde høj oppetid efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at flytte fejlretningen direkte ud til dit udstyr. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at eliminere logistikken ved at sende hardware til reparation. Ved at outsource hardwarestøtten sikrer du, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Løsningen reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Du får professionel assistance direkte på din lokation.
12 måneders on-site hardware support med DMR
- 12 måneders dækning sikrer kontinuerlig support i et helt år efter garantiudløb
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Hardware support dækker reparation af fysiske komponenter i udstyret
- DMR inkluderet giver adgang til Defective Media Retention for øget datasikkerhed
- Professionel assistance sikrer at fejlrettelser udføres af certificerede teknikere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke aktiveres som en udvidelse af din eksisterende hardwarebeskyttelse. Den er velegnet til virksomheder med kritiske installationer, hvor transport af udstyr til et værksted er uhensigtsmæssigt. Med DMR-funktionen kan virksomheden beholde defekte medier, hvilket er essentielt for overholdelse af datasikkerhedspolitikker. Supporten dækker hardwarefejl, der opstår inden for den angivne periode på 12 måneder. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke Care Pack. Pakken leveres som en digital serviceaftale tilknyttet dit HP-udstyr.
