Sikret drift og minimeret nedetid for din virksomhed
HP Care Pack Onsite Support er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation undgår du besværet og tidsforbruget ved at sende hardware til et værksted. Løsningen sikrer, at tekniske problemer bliver håndteret hurtigt af kvalificerede teknikere i dine egne omgivelser. Det giver tryghed for it-afdelingen og stabilitet for slutbrugeren. Denne supportopgradering er ideel til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Du får en struktureret serviceaftale, der fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl.
Onsite support med dækning i 48 måneder
- 4 års dækningsperiode sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering gennem 48 måneder
- Onsite support minimerer nedetid ved at bringe teknikeren direkte til dit udstyr
- DMR/TRV inkludering sikrer professionel håndtering af udskiftninger og reparationer
- Reduceret logistik eliminerer behovet for at sende udstyr frem og tilbage til servicecenter
- Professionel assistance giver adgang til HP's specialiserede tekniske ekspertise
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende HP-udstyr for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er særligt velegnet til virksomhedsmiljøer, hvor hurtig on-site assistance er nødvendig for at opretholde produktiviteten. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet. Dette fjerner risikoen for transportskader og ventetid på fragt. Pakken er kompatibel med udstyr, der understøtter HP Care Pack-opgraderinger. Serviceaftalen dækker den specifikke periode på 4 år fra aktiveringsdatoen.
