Sikret drift og hurtig hjælp på lokationen
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med logistiske forsinkelser og sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor stabilitet og oppetid er afgørende for forretningen. Med denne opgradering får du tryghed for, at teknisk assistance er tilgængelig, hvor udstyret befinder sig.
36 måneders dækning med on-site support
- 3 års supportperiode sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- On-site service minimerer nedetid ved at flytte reparationen til din lokation
- Professionel assistance adgang til specialiseret teknisk hjælp
- Reduceret logistik slipper for besværet med forsendelse af tungt udstyr
- Forudsigelige omkostninger fast pris på support i hele dækningsperioden
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på kompatibel HP-hardware for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til servere, printere eller stationære computere, der er fast installeret på en kontoradresse. Ved tekniske fejl sendes en tekniker direkte til din adresse for at udbedre problemet. Dette sikrer, at din infrastruktur forbliver intakt uden behov for transport. Pakken inkluderer on-site support i en periode på 36 måneder. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Care Pack-servicen.
