Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til udstyret elimineres behovet for at sende hardwaren til et værksted. Dette løser problemet med logistisk besvær og sikrer, at driften hurtigt genoprettes. Løsningen er ideel til kritiske it-installationer, hvor oppetid er afgørende for produktiviteten. Med denne opgradering får du tryghed for hardwarens stabilitet over en længere periode. Det er en investering i driftsikkerhed og teknisk assistance på stedet.
3 års on-site support med TRV
- 3 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af dit udstyr
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- 36 måneders dækningsperiode fuld support i hele kontraktperioden
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning uden transport af hardware
- Professionel assistance direkte adgang til HP-eksperter på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit HP-udstyr for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er velegnet til både kontormiljøer og produktionsfaciliteter, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter supporten ydes direkte on-site. Pakken inkluderer TRV (Travel) for at sikre dækning af rejseomkostninger. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke Care Pack. Serviceaftalen løber i 36 måneder fra aktiveringsdatoen.
