Minimer nedetid med omfattende hardwarebeskyttelse
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportpakke løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl ved at flytte reparationen direkte hjem til dig. Med inkluderede advarsler om forudsigende detektering kan potentielle fejl identificeres, før de fører til nedbrud. Det giver tryghed for it-ansvarlige, der ønsker en fasttømret serviceaftale frem for ad hoc reparationer. Løsningen sikrer, at kritisk udstyr hurtigt kommer tilbage i drift. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for din forretning.
3 års on-site support med Predictive Detection Alerts
- 3 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardwareinvestering
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de forårsager nedbrud
- ADP (Accidental Damage Protection) dækker uheld som hardwaren ellers ikke ville være dækket for
- TRV (Travel) giver udvidet fleksibilitet i forhold til support under transport
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på din specifikke HP-hardware for at udvide den eksisterende garanti. Den er ideel til miljøer, hvor udstyret er stationært, men kritisk for den daglige drift. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse for at udbedre fejlen. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning via Predictive Detection og fysisk assistance. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Care Pack-servicen. Supporten dækker i hele perioden på 3 år fra aktiveringsdatoen.