Sikring af driftstabilitet og maksimal oppetid
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Denne supportopgradering løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at flytte reparationen direkte ud til brugeren. Med en dækning over fem år får du en langsigtet tryghed for din investering. Løsningen minimerer risikoen for produktivitetstab, da teknikeren kommer til din lokation. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted.
Fem års on-site support med Predictive Detection Alerts
- Fem års dækning sikrer din hardware gennem hele produktets livscyklus
- On-site support reparationer udføres direkte på din lokation for minimal nedetid
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der kan advare om fejl før de opstår
- ADP (Accidental Damage Protection) beskyttelse mod uheld og utilsigtede skader
- DMR (Defective Medium Retention) bevar dine egne defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- TRV (Travel) udvidet dækning der inkluderer support under transport
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke (MPN: U85ZDE) aktiveres som en udvidelse af din eksisterende HP-garanti. Den er velegnet til professionelle miljøer, hvor hardwaren flyttes eller anvendes intensivt. Ved en fejlmelding sendes en certificeret tekniker direkte til din adresse for at udbedre problemet. Løsningen er kompatibel med udvalgte HP-produkter, hvilket sikrer korrekt reservedelslevering. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk assistance. Dette gør den velegnet til både kontormiljøer og mobile arbejdsstationer.