Minimer nedetid med omfattende hardwarebeskyttelse
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses hurtigt direkte på din lokation, så du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted. Med inkludering af uheldsbeskyttelse og prædiktive advarsler forebygges mange fejl, før de overhovedet opstår. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Du får ro i sindet ved at vide, at både hardwarefejl og uheld er dækket i en længere periode. Supporten tager hånd om alt fra diagnosticering til fysisk reparation.
3 års on-site support med prædiktiv detektering
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din hardware
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse for reparation
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl automatisk før de fører til nedbrud
- ADP (Accidental Damage Protection) dækker uforudsete uheld og fysiske skader
- DMR (Defective Medium Retention) giver dig mulighed for at beholde defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- TRV (Travel Protection) sikrer dækning, selv når udstyret flyttes eller transporteres
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke (MPN: U86C7E) aktiveres som en udvidelse af din eksisterende HP-garanti. Den er velegnet til professionelle brugere, der benytter HP-hardware i miljøer, hvor hurtig assistance er nødvendig. Ved at kombinere on-site service med uheldsbeskyttelse dækkes både fabrikationsfejl og dagligdags skader. Løsningen er kompatibel med udvalgte HP-produkter, hvilket sikrer, at du får reservedele og teknikere med specifik produktkendskab. Pakken inkluderer alle beskrevne services i den angivne periode på 3 år. Det er en effektiv måde at sikre din it-investering mod uforudsete omkostninger.
