Sikring af driftstiden for din IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Denne supportopgradering løser problemet med langsomme reparationer ved at flytte servicen direkte hjem til dig. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted og vente på returnering. Med dækning af både uheld og defekter minimeres risikoen for produktionsstop. Det er en investering i tryghed, der sikrer, at din hardware hurtigt kommer tilbage i drift. Løsningen er ideel til kritiske arbejdsstationer og bærbare computere i et dynamisk arbejdsmiljø.
3 års on-site support med ADP, DMR og TRV
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- ADP (Accidental Damage Protection) beskyttelse mod uheldige skader
- DMR (Defective Media Replacement) hurtig udskiftning af defekte lagringsmedier
- TRV (Travel) dækning der inkluderer support under rejser
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke aktiveres på din specifikke HP-hardware for at udvide den eksisterende garanti. Den er særligt relevant for medarbejdere, der arbejder mobilt eller på forskellige lokationer, da TRV-delen sikrer hjælp undervejs. Ved fejl eller uheld kontaktes HP support, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette eliminerer behovet for fragt og reducerer risikoen for transportskader. Pakken dækker både hardwarefejl og uheld i overensstemmelse med ADP-vilkårene. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med U85R1E.
