Omfattende driftsikkerhed til din IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Solution Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres daglige drift. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Ved at inkludere ADP, DMR og TRV minimeres risikoen for uforudsete udgifter ved uheld eller transportskader. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker fuld kontrol over deres hardwarelivscyklus. Du får ro i sindet ved at vide, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest kritisk. Dette fjerner behovet for at sende udstyr til eksterne værksteder.
4 års on-site support med udvidet dækning
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- ADP (Accidental Damage Protection) dækker uforudsete uheld og fysiske skader
- DMR (Defective Media Retention) giver dig mulighed for at beholde defekte medier af sikkerhedshensyn
- TRV (Travel Protection) sikrer dækning under transport og rejser
- Peripherals support inkluderer beskyttelse af tilbehør til dit system
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke (UE3E3E) aktiveres som en opgradering til dit eksisterende HP-udstyr. Den er velegnet til professionelle miljøer, hvor hardwaren flyttes ofte eller bruges i krævende omgivelser. Løsningen dækker både den primære hardware og tilhørende periferiudstyr i hele perioden. Ved et eventuelt nedbrud koordineres reparationen direkte med HP's teknikere. Dette sikrer, at kompatibiliteten bevares, da kun originale reservedele anvendes. Pakken er en digital serviceaftale, der knyttes til dit specifikke produktserienummer.
