Minimer nedetid med omfattende on-site support
HP Care Pack Onsite Solution Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med langsomme reparationer ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Du slipper for besværet med at sende hardware til et værksted og ventetiden på returforsendelse. Med inkludering af ADP, DMR og TRV er du dækket mod både uheld og kritiske fejl. Det sikrer en stabil drift og hurtig genopretning af dine arbejdsgange. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
Tre års on-site support med ADP og DMR
- 3 års dækning sikrer langvarig tryghed og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- ADP (Accidental Damage Protection) dækker uforudsete uheld og fysiske skader
- DMR (Defective Media Retention) lader dig beholde defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- TRV (Travel) dækker transportomkostninger i forbindelse med supporten
- Peripherals-støtte inkluderer dækning af tilbehør og eksternt udstyr
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende HP-udstyr for at udvide den standardmæssige garanti. Den er særligt velegnet til miljøer med mange perifere enheder og hardware, der er placeret fast på kontoret. Ved en fejlmelding sendes en certificeret tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen på stedet. Dette minimerer risikoen for datatab under transport og reducerer den samlede reparationstid. Pakken dækker både hardwarefejl og uheld i overensstemmelse med HP's servicevilkår. Tjek dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med UE3E2E-servicen.
