Minimer nedetid med professionel hardware-support
HP Care Pack Next Business Day Hardware Support er designet til professionelle og rejsende, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Denne servicepakke sikrer, at tekniske problemer med hardwaren bliver løst hurtigt, uanset hvor du befinder dig. Ved at flytte supporten ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til virksomheder, hvor medarbejdere er mobile og afhængige af deres udstyr. Med denne opgradering får du tryghed for, at din hardware holdes operationel. Supporten tager hånd om alt fra diagnosticering til fysisk reparation.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din hardware-investering
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved kritiske hardwarefejl
- On-site support betyder at teknikeren kommer til dig, så du slipper for transport
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- Support for Travelers sikrer dækning for brugere, der er på farten
- Hardware-fokus målrettet direkte løsning af fysiske komponentfejl i udstyret
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke aktiveres på dit HP-udstyr og gælder i en periode på 3 år. Den er særligt velegnet til bærbare computere og andet mobilt IT-udstyr, der anvendes af medarbejdere på rejser. Defective Media Retention-funktionen er kritisk for virksomheder med strenge krav til håndtering af fortrolige data på harddiske. Ved en fejl ankommer en tekniker næste hverdag for at udbedre problemet på stedet. Tjek venligst dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med denne specifikke Care Pack. Pakken leveres som en serviceaftale knyttet til dit hardware-serienummer.
