Sikkerhed og driftstabilitet til den mobile professionelle
HP Care Pack er designet til brugere, der rejser ofte og ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Denne supportpakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl og uheld, der kan opstå under transport eller arbejde på farten. Ved at kombinere hurtig assistance med beskyttelse mod uheld sikres det, at din arbejdsdag ikke afbrydes i længere tid. Det er en ideel løsning for konsulenter og rejsende medarbejdere, hvor hardwarens pålidelighed er kritisk. Du får ro i sindet ved at vide, at teknisk hjælp er tilgængelig, uanset hvor du befinder dig. Supporten minimerer risikoen for produktivitetstab ved kritiske fejl.
4 års on-site support med Accidental Damage Protection
- 4 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware-investering
- Next Business Day support minimerer nedetid med hurtig reaktionstid
- Accidental Damage Protection dækker uheld, der normalt ikke er inkluderet i standardgarantier
- On-site service betyder at teknikeren kommer til dig, så du slipper for transport
- Specialiseret til rejsende optimeret support til brugere, der flytter sig geografisk
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på din kompatible HP hardware for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til bærbare computere, der anvendes i forskellige miljøer og er udsat for højere risiko for fysiske skader. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation næste hverdag. Dette eliminerer behovet for at sende udstyret til et centralt værksted. Pakken dækker både tekniske defekter og uheldige hændelser i overensstemmelse med HP's betingelser. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
