Sikring af driftstabilitet efter garantiudløb
HP Care Pack Active Care er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Når den oprindelige garanti udløber, sikrer denne supportopgradering, at din it-infrastruktur forbliver beskyttet. Den løser problemet med uforudsete reparationsomkostninger og lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud på arbejdspladsen minimeres afbrydelser i det daglige arbejde. Dette er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende. Du får tryghed for, at eksperthjælp er tilgængelig, når behovet opstår.
On-site hardware support med næste hverdag
- Næste hverdag support minimerer nedetid ved hardwarefejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 12 måneders dækning fuld beskyttelse i et helt år
- Post Warranty mulighed for at forlænge supporten efter garantiens udløb
- Active Care proaktiv tilgang til hardwarevedligeholdelse
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på din eksisterende HP-hardware efter den oprindelige garantiperiode. Den er særligt velegnet til servere, arbejdsstationer eller andre kritiske HP-enheder, der kræver hurtig on-site assistance. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud på din adresse næste hverdag. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et værksted. Pakken dækker hardwarefejl i den angivne periode på 12 måneder. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre kompatibilitet med Care Pack-programmet.