Sikring af driftstabilitet efter udløbet garanti
HP Care Pack Active Care er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Når den oprindelige fabriksgaranti udløber, efterlader det et hul i it-sikkerheden, som denne supportopgradering udfylder. Ved at tilføje on-site support minimeres risikoen for lange ventetider på reparationer. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningsgangen. Du får tryghed for, at din hardware bliver vedligeholdt af certificerede teknikere. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl i hverdagen.
Hardware support med ankomst næste hverdag
- Næste hverdag on-site support minimerer nedetid ved at få teknikeren direkte til din lokation
- 12 måneders dækning sikrer kontinuerlig beskyttelse i et helt år
- Post Warranty dækning gør det muligt at forlænge supporten efter den oprindelige garanti
- Active Care service giver adgang til proaktiv overvågning og support
- Hardware support sikrer hurtig udskiftning eller reparation af defekte komponenter
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke aktiveres på din eksisterende HP-hardware efter den oprindelige garantiperiode. Den er særligt velegnet til servere, arbejdsstationer eller andre kritiske HP-enheder, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig. Ved at vælge on-site support undgår du besværet og risikoen ved at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Pakken dækker hardwarefejl i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at budgettere it-omkostninger på, da du kender dine supportudgifter for det kommende år. Serviceaftalen administreres via HP's officielle supportkanaler.
