Sikring af netværksdrift med professionel support
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningsdriften opretholdes. Den løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at garantere en hurtig udskiftning og teknisk assistance. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres netværksudstyr. Ved at outsource supporten reduceres den interne belastning på it-staben. Dette giver tryghed i, at netværket hurtigt kommer online igen efter en fejl.
Next Business Day hardwareudskiftning og 12x5 support
- Hurtig genopretning med Next Business Day (NBD) forsendelse af hardware
- Professionel assistance via direkte telefonsupport
- Forudsigelig drift med en licensperiode på 1 år
- Dedikeret supportvindue med service i 12x5 timer
- Præcis kompatibilitet udviklet specifikt til X530-10GHXM
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er eksklusivt kompatibel med netværksswitchen X530-10GHXM. Den aktiverer en serviceperiode på ét år, hvor du har adgang til både teknisk support og hardwareforsendelse. Ved fejl på udstyret sikrer NBD-servicen, at reservedele sendes hurtigt for at minimere driftsstop. Supporten kan tilgås via telefon, hvilket gør det nemt at få hjælp til fejlfinding i realtid. Pakken er en serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware, men rettigheder til supportydelser. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for det specifikke modelnummer.
