Sikret drift og hurtig support til netværksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværk. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningsprocesserne ikke afbrydes. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret serviceaftale. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver professionel assistance uden at skulle administrere interne reservedelslagre. Med denne dækning får du tryghed for, at dit udstyr hurtigt bliver genoprettet ved fejl. Det er en investering i stabilitet og driftssikkerhed for dit lokale netværk.
Next Business Day udskiftning og 12x5 support
- Hurtig fejlretning med Next Business Day (NBD) forsendelse af hardware
- Professionel assistance via direkte telefonsupport
- Forudsigelig drift med en licensperiode på 1 år
- Dedikeret servicetid med dækning i 12x5 timer
- Præcis kompatibilitet udviklet specifikt til IE220-10GHX
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er udelukkende kompatibel med modellen IE220-10GHX. Den aktiverer en serviceaftale, der dækker både teknisk vejledning og fysisk forsendelse af udskiftningsdele. Ved fejl i netværksswitchen kan du kontakte supporten via telefon for hurtig diagnosticering. Når en hardwarefejl er konstateret, sørger NBD-servicen for, at nyt udstyr sendes hurtigst muligt. Dette sikrer, at din netværksinfrastruktur hurtigt er tilbage i drift. Pakken inkluderer den digitale licens for 1 års support.
