Sikret drift og hurtig hjælp til netværksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres netværk. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningsprocesserne opretholdes. Den løser problemet med usikkerhed ved hardwarefejl ved at tilbyde en fast ramme for teknisk assistance. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelse og fejlfinding til producenten. Med denne dækning minimeres risikoen for produktionsstop i it-miljøet. Det giver tryghed i driften over en længere periode.
Next Business Day support i 3 år
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier for dit udstyr
- Next Business Day service hurtig udskiftning eller udbedring af fejl
- 24x5 servicetid adgang til support i alle normale arbejdsdage
- On-site support teknisk assistance direkte på din lokation
- Telefonisk support direkte adgang til eksperter ved spørgsmål
- Fejlfinding inkluderet professionel troubleshooting for hurtig løsning
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med MCF3000/8LC. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at opgradere serviceniveauet. Ved aktivering får du adgang til både fjernsupport og fysisk assistance på stedet. Pakken dækker alle aspekter af teknisk fejlfinding for den specifikke hardware. Det er en effektiv måde at sikre høj oppetid for netværkskomponenter i professionelle miljøer. Supporten aktiveres i forbindelse med købet af hardwaren eller som en udvidelse af eksisterende dækning.
