Sikring af netværksdrift med professionel support
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister, så driften hurtigt genoprettes. Den løser problemet med lang ventetid på reservedele og teknisk assistance ved hardwarefejl. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en fasttømret serviceaftale for deres netværksudstyr. Med denne dækning minimeres risikoen for produktionsstop i organisationen. Det giver tryghed i hverdagen, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest nødvendigt.
Next Business Day service og 24x5 support
- Hurtig fejlretning med Next Business Day service minimerer nedetid
- Udvidet tilgængelighed med support i tidsrummet 24x5
- Direkte adgang til eksperter via telefonisk support ved tekniske spørgsmål
- Hjælp på lokationen med on-site support direkte hos dig
- Effektiv diagnosticering gennem professionel troubleshooting
- Én års dækning sikrer stabil drift i hele perioden
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med netværksswitchen AT-X950-28XTQM-SY. Den aktiverer de avancerede serviceniveauer, der kræves for at opretholde høj oppetid i professionelle netværksmiljøer. Ved køb af denne opgradering får du adgang til både fjernsupport og fysisk assistance på stedet. Det er en vigtig tilføjelse til virksomheder, der ønsker at flytte deres supportniveau fra standard til Advanced. Pakken inkluderer alle nødvendige rettigheder til troubleshooting og hardwareassistance i 12 måneder. Installationen af supportaftalen sker administrativt via produktets serienummer.
