Sikret drift og hurtig support til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så din forretning forbliver operationel. Den løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl eller tekniske udfordringer. Ved at kombinere telefonisk hjælp med on-site assistance får du en komplet sikkerhedspakke. Det er den ideelle løsning til it-ansvarlige, der ønsker maksimal tryghed omkring deres hardware. Med denne service minimeres risikoen for produktionsstop i dit netværk.
Next Business Day service og 24x5 support
- Hurtig fejlretning med Next Business Day service minimerer nedetid
- Udvidet tilgængelighed med 24x5 supporttimer sikrer hjælp når det gælder
- Direkte ekspertbistand via telefonisk support til hurtig diagnosticering
- Hjælp på lokationen med on-site support ved komplekse problemer
- Effektiv fejlfinding gennem dedikeret troubleshooting
- Ét års tryghed med en gyldighedsperiode på 1 år
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med modellen FL-GS98EM-01. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Pakken inkluderer både fjernsupport og fysisk assistance på stedet, hvis det bliver nødvendigt. Det er en ren serviceopgradering, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware. Løsningen er ideel til virksomheder med kritiske netværksknudepunkter, hvor hurtig respons er afgørende. Implementeringen sker administrativt via din supportkonto hos Allied Telesis.
