Sikret drift af din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes CHAMPS 9X5 supportkontrakten er designet til virksomheder, der ønsker professionel assistance til deres AudioCodes-udstyr. Ved at tegne denne serviceaftale minimerer du nedetid og sikrer, at tekniske problemer bliver håndteret af eksperter. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der har brug for tryghed i hverdagens drift uden at skulle administrere alt support internt. Kontrakten fjerner usikkerheden ved uforudsete fejl i systemet. Du får en direkte linje til teknisk hjælp, når det er nødvendigt. Dette sikrer en stabil og pålidelig kommunikationsplatform for hele organisationen.
Support i hverdage fra kl. 9 til 17
- 9x5 servicetid adgang til support i standard arbejdstiden
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode
- Enkelt licens dækker én specifik enhed ellertjeneste
- Professionel assistance hurtig fejlfinding og teknisk vejledning
- Driftsstabilitet reducerer risikoen for længerevarende systemstop
Implementering og varighed
Denne supportkontrakt er knyttet til modelnummer CHMP-M800_S13/YR. Den aktiveres for en periode på ét år fra købsdatoen. Aftalen dækker support i hverdage (9x5), hvilket passer til virksomheder med standard kontortider. Kontrakten er kompatibel med understøttede AudioCodes-produkter, der kræver CHAMPS-service. Pakken indeholder én licens til den valgte serviceperiode. Det er en ren serviceaftale uden fysisk hardware inkluderet.
