Sikring af driftstabilitet for AudioCodes-infrastruktur
AudioCodes CHAMPS 9X5 supportkontrakten er designet til virksomheder, der ønsker professionel teknisk assistance til deres kommunikationsudstyr. Den løser behovet for hurtig fejlretning og vedligeholdelse, så nedetid i it-miljøet minimeres. Kontrakten sikrer, at din hardware forbliver optimeret og understøttet af eksperter. Dette er den ideelle løsning til organisationer med kritiske systemer, der kræver fastlagte servicetider. Ved at investere i support reduceres risikoen for langvarige driftsforstyrrelser. Det giver tryghed i driften af virksomhedens netværkskommunikation.
Teknisk support i hverdage fra kl. 9 til 17
- 9x5 servicetid adgang til support i normale arbejdstider på hverdage
- Kompatibilitet med AudioCodes M3K_S10 skræddersyet til den specifikke hardwaremodel
- 1 års varighed fuld dækning og assistance i et helt år
- Enkelt licens dækker én enhed under supportaftalen
- Professionel vedligeholdelse sikrer at systemet kører efter producentens specifikationer
Implementering og anvendelse
Denne supportkontrakt er specifikt udviklet til brug med AudioCodes M3K_S10. Den aktiveres som en serviceaftale, der løber over 12 måneder fra købsdatoen. Kontrakten inkluderer én licens, hvilket gør den velegnet til mindre installationer eller som supplement til eksisterende udstyr. Supporten leveres inden for tidsrammen 9x5, hvilket dækker standardarbejdsugen. Den er kompatibel med virksomheder, der opererer i normale kontortider og ikke kræver døgnbemandet assistance. Ved køb sikres den direkte adgang til teknisk ekspertise for den pågældende model.
