Sikret drift af din AudioCodes infrastruktur
AudioCodes CHAMPS 9X5 supportkontrakten er designet til virksomheder, der ønsker professionel teknisk assistance til deres kommunikationsudstyr. Den løser udfordringen med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til ekspertise, når systemet fejler. Dette sikrer, at din virksomhed minimerer nedetid og opretholder en stabil drift af telefonisystemet. Kontrakten er ideel til it-afdelinger, der har brug for tryghed i deres daglige drift uden at skulle håndtere alle tekniske problemer internt. Med denne serviceaftale får du en struktureret ramme for support og fejlretning.
Teknisk support 9x5 med AudioCodes GSO_S13
- Professionel assistance support til AudioCodes GSO_S13 hardware
- Forudsigelig drift serviceaftale gældende i 1 år
- Klar dækning inkluderer 1 license
- Struktureret svartid teknisk hjælp tilgængelig 9x5 timer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportkontrakt er specifikt udviklet til at fungere sammen med AudioCodes GSO_S13. Den aktiveres som en licens, der knyttes til dit eksisterende udstyr for at sikre kontinuerlig dækning. Kontrakten dækker den tekniske assistance inden for de definerede tidsrammer på 9x5 timer. Det er en vigtig komponent for virksomheder, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres kritiske kommunikationshardware. Ved udløb af det første år kan kontrakten fornyes for at opretholde serviceniveauet. Pakken indeholder den nødvendige licens til én enhed.