Sikret drift af din AudioCodes kommunikationsløsning
AudioCodes CHAMPS 9X5 supportkontrakten er designet til virksomheder, der ønsker professionel sikkerhed for deres IT-infrastruktur. Den løser problemet med uforudset nedetid ved at give direkte adgang til teknisk assistance, når systemet driller. Dette er den ideelle løsning for it-afdelinger, der har brug for en fast ramme for support i hverdagen. Ved at have en aktiv kontrakt sikrer du, at din hardware forbliver stabil og optimeret. Det minimerer risikoen for længere driftsstop i virksomhedens kommunikationsflow. Med denne serviceaftale får du ro i sindet gennem hele perioden.
Teknisk support 9x5 til MSW_S51
- Professionel assistance support dækker 9 timer om dagen, 5 dage om ugen
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til AudioCodes MSW_S51
- Fast tidsramme gyldighed i 1 år fra aktivering
- Enkelt administration leveres som 1 license
Implementering og anvendelse
Denne supportkontrakt er specifikt kompatibel med AudioCodes MSW_S51 hardware. Den aktiverer adgangen til teknisk hjælp inden for de definerede servicetider (9x5). Kontrakten dækker én enkelt licens, hvilket gør det nemt at skalere supporten efter antallet af enheder i netværket. Når kontrakten er købt, sikres den løbende vedligeholdelse af systemets stabilitet. Den er velegnet til kontormiljøer, hvor supportbehovet følger normale arbejdstider. Pakken indeholder rettighederne til den beskrevne serviceperiode på et år.
