Sikret drift af din AudioCodes infrastruktur
AudioCodes CHAMPS 9X5 supportkontrakten er designet til virksomheder, der ønsker professionel sikkerhed for deres kommunikationssystemer. Den løser behovet for hurtig teknisk assistance og minimerer nedetid i kritiske driftsmiljøer. Med denne serviceaftale får du direkte adgang til ekspertise, når uforudsete fejl opstår i hardwaren. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der kræver dokumenteret support inden for normale arbejdstider. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at dit udstyr altid kører optimalt. Dette giver ro i sindet og stabilitet i den daglige drift.
Teknisk support 9x5 i én år
- Kontinuerlig driftsikkerhed med service dækning 9x5 timer om dagen, 5 dage om ugen
- Éns års varighed sikrer fuld supportdækning i en hel kalenderperiode
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til AudioCodes MTGS_S5
- Enkelt licens dækker én enhed med den valgte serviceaftale
Implementering og anvendelse
Denne supportkontrakt er specifikt kompatibel med AudioCodes MTGS_S5. Den aktiverer adgangen til teknisk assistance inden for de definerede tidsrammer (9x5). Kontrakten leveres som én licens, der dækker den valgte hardware i et år. Det er en ren serviceaftale og inkluderer ikke fysisk hardware eller ekstra udstyr. Den kan nemt integreres i eksisterende vedligeholdelsesplaner for virksomhedens it-infrastruktur. Supporten sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret af certificerede teknikere.
