Sikring af oppetid for kritiske konsolservere
Vertiv Avocent supportpakken er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres datacenter. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at garantere hurtig assistance og udskiftning af komponenter. Den er ideel til it-administratorer, der administrerer kritiske netværksmiljøer via ACS Console Server ACS48. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at dit udstyr altid kører med optimal ydeevne. Supporten minimerer risikoen for driftsstop i din infrastruktur. Du får tryghed gennem professionel hjælp direkte fra producenten.
4 års Next Business Day support til ACS48
- 4 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- Next Business Day service hurtig fejlretning og minimering af nedetid
- 8x5 servicetid adgang til support i standard arbejdstiden
- Telefonsupport inkluderet direkte adgang til tekniske eksperter ved problemer
- Specifik kompatibilitet skræddersyet udelukkende til ACS Console Server ACS48
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale aktiveres på din eksisterende ACS Console Server ACS48. Den er velegnet til installationer i serverrum, hvor stabil fjernadgang til netværksudstyr er afgørende for driften. Servicepakken dækker teknisk assistance via telefon samt fysisk service med levering næste hverdag. Dette sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt uden lange ventetider på reservedele. Aftalen er kompatibel med standard virksomhedskonfigurationer af ACS48-serien. Pakken indeholder den beskrevne serviceperiode og supportadgang i 4 år.