Sikret drift og hurtig assistance til din kommunikationsløsning
AudioCodes MS9X5XND-M3K_S24/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres telefoni- eller kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at garantere professionel hjælp og reservedele. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker fuld tryghed for deres infrastruktur. Med denne licens minimeres risikoen for driftstop i hverdagen. Du får en direkte vej til teknisk løsning, når udstyret svigter. Det sikrer, at din virksomhed forbliver tilgængelig for kunder og samarbejdspartnere.
Next Business Day service med reservedele og arbejdskraft
- Hurtig fejlretning med Next Business Day service sikrer minimal nedetid
- Komplet dækning inkluderer både reservedele og arbejdskraft
- On-site assistance teknikerbesøg med medbragt reservedelssæt
- Fast servicevindue support tilgængelig 9x5 timer
- Omkostningssikkerhed fragt er inkluderet i serviceaftalen
- Garanteret udskiftning fuld dækning ved behov for parts replacement
Implementering og varighed
Denne supportlicens dækker én enhed i en periode på 1 år. Den er kompatibel med understøttede AudioCodes-produkter, hvor hardwaregarantien skal suppleres med professionel service. Pakken inkluderer alt fra fragt af dele til selve teknikerbesøget på lokationen. Det er en enkeltlicens, der kan tilføjes til den eksisterende hardwarekonfiguration. Ved aktivering sikres det, at reservedele sendes og installeres hurtigt. Dette gør den velegnet til kritiske installationer i kontormiljøer.
