Sikret drift af din kundesupport-infrastruktur
AudioCodes Live CX Support er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid og professionel assistance til deres kommunikationsløsninger. Licensen løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give adgang til specialiseret support, når tekniske udfordringer opstår. Dette er det rette valg for it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftsstop i deres kundevendte systemer. Med en fastlagt supportperiode sikres kontinuitet i driften uden bekymring for manglende assistance. Løsningen giver tryghed gennem direkte adgang til ekspertise inden for AudioCodes-økosystemet. Det er en nødvendig investering for organisationer, hvor stabilitet i kundesupporten er kritisk.
Fuld supportlicens med 36 måneders varighed
- Full licenstype giver adgang til den komplette supportpakke uden begrænsninger
- 3 års gyldighed sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige omkostninger
- 36 måneders løbetid dækker hele perioden fra aktivering til udløb
- Enkeltlicens gør det nemt at skalere supportniveauet efter behov
- Officiel softwarelicens garanterer kompatibilitet med AudioCodes-produkter
Implementering og anvendelse
Denne licens er en digital rettighed, der aktiveres på din eksisterende AudioCodes-infrastruktur. Den er velegnet til virksomheder, der benytter Live CX-løsninger til håndtering af kundekommunikation. Licensen dækker supportbehovet i en sammenhængende periode på tre år. Ved køb modtager du adgang til den specifikke licensnøgle via digitale kanaler. Den er kompatibel med de systemer, der understøtter MPN AL-CX/10V/40-100/36. Dette sikrer, at din tekniske support er på plads i hele produktets livscyklus.
