Professionel support til stabil CX-drift
AudioCodes Live CX Support sikrer, at din virksomheds kommunikationsløsninger kører uden afbrydelser. Denne licens er ideel til it-afdelinger og systemadministratorer, der har brug for direkte adgang til teknisk ekspertise for at minimere nedetid. Ved at outsource supporten reduceres den interne belastning, mens driftssikkerheden øges. Den løser problemet med uforudsete tekniske fejl i komplekse CX-miljøer. Med denne dækning får du tryghed for, at kritiske systemer hurtigt bliver genoprettet ved fejl. Det er en nødvendig investering for virksomheder, hvor høj tilgængelighed er afgørende.
Full licenstype med 12 måneders varighed
- Fuld funktionalitet via Full licenstype sikrer komplet dækning uden begrænsninger
- 1 års gyldighed giver driftsstabilitet over en fastlagt periode
- 12 måneders support sikrer kontinuerlig assistance gennem hele året
- Enkelt licens gør det nemt at skalere supporten efter behov
- Officiel softwarelicens garanterer kompatibilitet med AudioCodes økosystem
Implementering og varighed
Denne licens er en ren softwarelicens, der aktiveres på dit eksisterende AudioCodes udstyr eller system. Den dækker én enkelt licsenhed i en periode på 12 måneder. Efter udløbet af det første år kan supporten fornyes for at opretholde serviceniveauet. Licensen er kompatibel med de understøttede Live CX-moduler og kræver ingen fysisk installation. Den leveres som en digital aktivering, der hurtigt kan implementeres i din nuværende infrastruktur. Dette sikrer en problemfri overgang til professionel support uden hardwareændringer.
