Sikret drift af din kundeservice-infrastruktur
AudioCodes Live CX Support er designet til virksomheder, der kræver maksimal stabilitet i deres kommunikationsløsninger. Licensen sikrer, at dine systemer kører optimalt, og minimerer risikoen for uforudsete nedbrud i kundeserviceafdelingen. Den løser problemet med manglende teknisk dækning ved at tilbyde en fast ramme for support over en længere periode. Dette er det rette valg for it-ansvarlige, der ønsker tryghed og forudsigelighed i deres driftsbudget. Med denne licens får du den nødvendige assistance til at opretholde høj oppetid. Det sikrer, at din virksomhed kan bevare kontakten med kunderne uden afbrydelser.
Fuld supportlicens med en varighed på 36 måneder
- Full licenstype giver adgang til den komplette funktionalitet i supportpakken
- 3 års gyldighed sikrer langsigtet stabilitet ogt tryghed i driften
- 36 måneders løbetid eliminerer behovet for hyppige fornyelser af licensen
- Enkeltlicens gør det nemt at skalere supporten efter behov
- Officiel AudioCodes softwarelicens garanterer kompatibilitet med systemets specifikationer
Implementering og anvendelse
Denne licens aktiveres direkte på dit eksisterende AudioCodes udstyr eller i din softwarestyring. Den er ideel til virksomheder, der ønsker at flytte deres support fra ad-hoc løsninger til en fast serviceaftale. Licensen dækker den specifikke periode på 36 måneder, hvilket gør det nemt at planlægge it-budgettet for de kommende år. Den er fuldt kompatibel med Live CX-platformen og kræver ingen yderligere hardwareinstallation. Pakken indeholder én fuld licens til brug i din organisation. Det sikrer en direkte linje til teknisk assistance, når systemet kræver optimering eller fejlretning.
