Professionel support til stabil CX-drift
AudioCodes Live CX Support sikrer, at din virksomheds kommunikationsløsninger kører uden afbrydelser. Denne licens er ideel til it-afdelinger og systemadministratorer, der har brug for teknisk tryghed i deres daglige drift. Ved at implementere en dedikeret supportlicens minimeres nedetid og risikoen for driftsforstyrrelser reduceres markant. Den løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give adgang til ekspertbistand. Dette sikrer, at jeres infrastruktur altid er opdateret og optimeret. Det er en nødvendig investering for virksomheder, hvor høj oppetid er kritisk.
Fuld licens med 12 måneders gyldighed
- Fuld licenstype giver komplet adgang til supportydelserne uden begrænsninger
- 12 måneders varighed sikrer stabil drift og dækning i et helt år
- Enkeltlicens gør det nemt at skalere supporten efter behov
- Softwarebaseret licens muliggør hurtig aktivering og implementering
- Fastlagt løbetid på 1 år giver budgetmæssig gennemsigtighed for it-afdelingen
Implementering og kompatibilitet
Denne licens er designet til at blive integreret direkte i jeres eksisterende AudioCodes miljø. Den aktiveres som en softwarelicens, hvilket betyder, at der ikke kræves fysisk installation af hardware. Licensen dækker en periode på 12 måneder fra aktiveringstidspunktet. Den er kompatibel med systemer, der understøtter Live CX-rammeværket. Pakken indeholder én fuld licens til support. Efter udløbet af de 12 måneder kan licensen fornyes for at opretholde supportniveauet.
