Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes CHMP24X7-SBC_S80/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og netværksinfrastruktur. Denne udvidelse sikrer, at din hardware er dækket af professionel support, når kritiske fejl opstår. Ved at investere i en udvidet garanti minimerer du risikoen for langvarige driftsforstyrrelser. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker fuld tryghed omkring deres SBC-installation. Supporten fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwaredefekter. Du opnår en stabil driftsramme for din virksomheds kommunikation.
24x7 service og udvidet garanti i et år
- 24x7 servicetid adgang til support uanset tidspunkt på døgnet og ugedagen
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode på 12 måneder
- Udvidet garanti beskyttelse mod hardwarefejl udover standardvilkårene
- 1 licens dækning specifikt til én enhed eller instans
- Professionel support hurtig adgang til teknisk assistance ved kritiske fejl
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på din eksisterende AudioCodes SBC-hardware. Den er velegnet til miljøer, hvor kommunikationssystemet kører i døgndrift og kræver maksimal oppetid. Licensen dækker én enhed i en periode på et år. Ved aktivering sikres det, at teknisk assistance er tilgængelig 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. Dette gør den kompatibel med virksomheder, der opererer på tværs af tidszoner eller har kritiske supportbehov. Pakken indeholder én licens til den valgte serviceperiode.
