Kontinuerlig driftssikkerhed for din kommunikationsplatform
AudioCodes APSS24X7-OB_S16/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telekommunikation. Denne supportaftale sikrer, at kritiske systemfejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, uanset hvornår problemet opstår. Den løser udfordringen med uforudsete driftsstop ved at give direkte adgang til teknisk assistance døgnet rundt. Det er den ideelle løsning for organisationer med høj driftssikkerhed som prioritet. Med denne licens minimeres risikoen for tabt produktivitet i it-infrastrukturen.
Teknisk support 24x7 i én år
- Døgnåben assistance service tid 24x7 sikrer hjælp dag og nat
- Fuld dækning i et år gyldighed i 1 år for stabil driftsstøtte
- Enkelt licensstyring leveres som 1 license(s) til specifik hardware eller software
- Professionel fejlretning hurtig adgang til AudioCodes eksperter ved kritiske fejl
- Forudsigelige omkostninger fast pris for et års support uden skjulte gebyrer
Implementering og anvendelse
Denne supportlicens aktiveres på det relevante AudioCodes udstyr eller software i din nuværende installation. Den er velegnet til virksomheder, der kører VoIP-løsninger eller SBC-enheder i produktionsmiljøer. Pakken indeholder 1 stk. licensret til den beskrevne serviceperiode. Kompatibiliteten afhænger af dit eksisterende AudioCodes setup og den specifikke model. Supporten dækker fejlrettelse og teknisk vejledning inden for de aftalte rammer. Licensen sikrer, at din infrastruktur forbliver opdateret og funktionel.