Kontinuerlig driftssikkerhed til din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes APSS24X7-OB_S15/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og netværksløsninger. Denne supportlicens sikrer, at kritiske systemer forbliver operationelle gennem professionel assistance, når tekniske problemer opstår. Den løser behovet for hurtig fejlretning og teknisk ekspertise uden for normale arbejdstider. Ved at minimere risikoen for driftsstop kan it-afdelingen fokusere på kerneopgaver fremfor akut fejlfinding. Det er en nødvendig investering for organisationer med høj krav til oppetid og stabilitet.
Døgnåben support i 24x7 format
- Konstant tilgængelighed service dækker alle ugens døgn og dage (24x7)
- Ét års gyldighed sikrer stabil drift over en fuld 12-måneders periode
- Enkeltlicens dækker én specifik enhed eller instans i dit system
- Professionel assistance direkte adgang til teknisk ekspertise ved fejl
- Forudsigelige omkostninger fast pris for et års support uden skjulte gebyrer
Implementering og anvendelse
Denne supportlicens aktiveres på din eksisterende AudioCodes-hardware eller software. Den er ideel til virksomheder med globale operationer eller kritiske kundecentre, hvor systemsvigt skal håndteres øjeblikkeligt. Licensen inkluderer én licens per pakke og dækker den tekniske support i et år. Kompatibiliteten afhænger af din nuværende AudioCodes-installation og model. Ved køb modtager du adgang til de definerede serviceydelser i henhold til 24x7-aftalen.
