Sikring af driftstabilitet for din IT-infrastruktur
AudioCodes ACTS9X5-ARM_S74/YR er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at tilføje denne supportudvidelse får du professionel hjælp, når tekniske problemer opstår i driften. Det løser usikkerheden omkring reparationer og reservedele ved at give direkte adgang til ekspertise. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Med denne licens sikrer du, at dit udstyr forbliver funktionelt og opdateret. Det giver tryghed i hverdagen, så forretningen kan fortsætte uden uforudsete afbrydelser.
On-site support og 9x5 servicevindue
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation ved behov
- 9x5 servicetid hjælp tilgængelig i hverdage it-arbejdstiden
- Parts and Labour dækning af både reservedele og arbejdsløn
- Remote desktop support hurtig fejlfinding via fjernadgang
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode
- 1 licens dækning af én specifik enhed eller installation
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres som en licens til dit eksisterende AudioCodes udstyr. Den er velegnet til virksomheder, der opererer i normale kontortider og har brug for fysisk assistance ved hardwarefejl. Pakken inkluderer både fjernsupport og on-site assistance, hvilket gør det nemt at løse komplekse problemer. Kompatibiliteten er begrænset til de modeller, der understøttes af ACTS9X5-ARM_S74/YR licenstypen. Ved køb modtager du rettighederne til den beskrevne service i 12 måneder. Det er en praktisk tilføjelse til din serviceaftale for at sikre maksimal oppetid.