Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-SPS_S9/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse løser behovet for hurtig teknisk assistance og professionel fejlfinding, når kritiske systemer svigter. Ved at investere i en udvidet serviceaftale minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Det er en ideel løsning for IT-afdelinger, der ønsker tryghed gennem direkte adgang til specialiseret ekspertise. Med denne licens sikres en kontinuerlig drift af AudioCodes-udstyr i et professionelt miljø.
24x7 support og service i 1 år
- Konstant tilgængelighed med 24x7 support sikrer hjælp uanset tidspunktet på døgnet
- Én års varighed giver fuld dækning og tryghed i hele licensperioden
- Specialiseret teknisk assistance reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Enkelt licens gør det nemt at tildele supporten til en specifik enhed
- Professionel fejlfinding sikrer at hardware og software optimeres korrekt
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes-hardware for at forlænge eller opgradere serviceniveauet. Den er velegnet til virksomheder med kritiske VoIP-installationer eller gateways, hvor oppetid er afgørende. Licensen dækker én enhed i en periode på 12 måneder. Ved køb modtages bekræftelse på supportrettighederne til den specifikke MPN ACTS24X7-SPS_S9/YR. Det anbefales at tjekke kompatibiliteten med den nuværende hardwareversion før aktivering. Supporten leveres digitalt eller via producentens servicekanaler.
