Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-SPS_S23/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportforlængelse sikrer, at dit udstyr forbliver opdateret og funktionelt, uanset hvilke tekniske udfordringer der opstår. Ved at investere i professionel support minimerer du risikoen for driftsstop og sikrer hurtig assistance. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem en fastlagt serviceaftale. Den fjerner usikkerheden ved uforudsete fejl og giver direkte adgang til teknisk ekspertise. Dette sikrer en stabil drift af dine AudioCodes-enheder over en længere periode.
24x7 support og service i 1 år
- Kontinuerlig drift med 24x7 supportdækning døgnet rundt hele året
- Forlænget tryghed via en 1 års supportperiode
- Enkelt administration med licens til 1 enhed
- Teknisk assistance direkte fra AudioCodes eksperter
- Risikominimering gennem professionel overvågning og hjælp
Implementering og kompatibilitet
Denne supportforlængelse aktiveres på eksisterende AudioCodes-licenser for at opretholde serviceaftalen. Den er kompatibel med hardware, der understøtter ACTS24X7-SPS_S23/YR-serviceniveauet. Licensen dækker én enhed i en sammenhængende periode på 12 måneder. Ved køb modtager du den nødvendige licensbekræftelse til din eksisterende installation. Det er en ren softwarebaseret serviceaftale, hvorfor ingen fysisk hardware medfølger. Supporten kan integreres direkte i jeres nuværende it-drift uden behov for installation af ny hardware.
