Sikring af driftstabilitet for din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SPS_S1/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialiseret assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftsstop og sikre hurtig fejlretning. Ved at investere i denne service opnår du tryghed for, at dit udstyr kører optimalt døgnet rundt. Det er en nødvendig løsning for kritiske miljøer, hvor stabil drift er afgørende for forretningen.
24x7 support og teknisk assistance i et år
- Kontinuerlig driftssikkerhed med 24x7 supportdækning
- Forlænget beskyttelse via en 1 års licensperiode
- Specialiseret hjælp til fejlfinding og optimering af AudioCodes udstyr
- Reduceret nedetid gennem hurtig adgang til teknisk ekspertise
- Enkelt administration med én licens per enhed
Implementering og dækning
Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes hardware for at sikre fortsat teknisk assistance. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter ACTS24X7-SPS_S1/YR licensstrukturen. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Den kan integreres direkte i din nuværende serviceaftale for at undgå huller i dækningen. Supporten leveres digitalt eller via telefonisk assistance afhængigt af den specifikke serviceaftale. Dette sikrer, at din infrastruktur forbliver opdateret og funktionel i hele perioden.
