Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-SEM_S6/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse løser behovet for hurtig teknisk assistance og vedligeholdelse af AudioCodes-udstyr. Ved at investere i en serviceaftale minimerer du risikoen for længere driftsstop ved kritiske fejl. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker professionel rygdækning og garanteret support. Med denne licens sikrer du, at dit udstyr altid kører med den nødvendige stabilitet. Dette giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi.
24x7 support og teknisk assistance i et år
- Kontinuerlig tilgængelighed med 24x7 support sikrer hjælp uanset tidspunktet på døgnet
- Én års varighed giver fuld dækning og tryghed i en sammenhængende 12-måneders periode
- Enkelt licens dækker supportbehovet for én specifik enhed eller instans
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Specialiseret teknisk hjælp sikrer korrekt konfiguration af AudioCodes-hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes-installationer for at forlænge eller opretholde serviceaftalen. Den er kompatibel med de hardwaremodeller, der understøtter ACTS24X7-SEM_S6/YR-serviceniveauet. Licensen leveres som en digital rettighed, der knyttes til dit produkt. Den er velegnet til både mindre kontorer og store virksomheder med kritiske VoIP-installationer. Ved fornyelse sikres uafbrudt adgang til tekniske opdateringer og ekspertbistand. Pakken inkluderer én licens med en gyldighed på ét år.