Sikring af driftstabilitet for din SBC-infrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SBC_S66/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse løser behovet for hurtig teknisk assistance og professionel overvågning af din SBC. Ved at investere i en udvidet serviceaftale minimerer du risikoen for langvarige driftsforstyrrelser. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem direkte adgang til eksperter. Løsningen sikrer, at din hardware og software altid kører optimalt. Dette giver ro i sindet og en stabil platform for virksomhedens telefoni.
24x7 support og 1 års dækning
- Kontinuerlig drift med 24x7 supportadgang ved kritiske fejl
- Én års varighed sikrer dækning i en fuld kalenderperiode
- Licensbaseret aktivering dækker 1 licensenhed
- Professionel assistance direkte fra AudioCodes eksperter
- Risikominimering gennem hurtig fejlretning og teknisk vejledning
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på din eksisterende AudioCodes SBC-installation. Den er kompatibel med hardware, der understøtter ACTS24X7-SBC_S66/YR-serviceniveauet. Pakken inkluderer den digitale licens til 1 års support. Den kan integreres direkte i din nuværende serviceaftale for at forlænge dækningsperioden. Supporten dækker tekniske forespørgsler og fejlretning i overensstemmelse med AudioCodes betingelser. Dette er et essentielt supplement til virksomheder med kritiske kommunikationsbehov.
